Rapport sur les critères de sensibilité de demande par rapport à la performance environnementale
Résumé
Ce rapport constitue le premier livrable du rapport CONCLUDE (CONception des Chaînes Logistiques avec Une Demande sensible à la performance Environnementale). Son objectif est d’identifier des critères de sensibilité de la demande par rapport à la performance environnementale à partir d’une revue de littérature. Nous avons dans un premier temps défini les notions de qualité environnementale, performance environnementale et préciser les attributs relatifs aux produits susceptibles d’influencer la demande. Un état de l’art de la littérature sur le « marketing vert » a ensuite été effectué. Ont ensuite été identifié dans la littérature les critères environnementaux susceptibles d’être mobilisés pour la sélection de fournisseurs. Ces critères étant très nombreux dans la littérature (plusieurs centaines), une typologie, validée par double-codage, de ces critères environnementaux a été proposée.