Comment des PME peuvent-elles être résilientes en contexte de crises multiples ? Étude de cas longitudinale d’une PME libanaise engagée en RSE - Mines Saint-Étienne Access content directly
Journal Articles Revue Internationale PME Year : 2023

How can SMEs be resilient in the context of multiple crises? Longitudinal case study of a Lebanese SME engaged in CSR

¿Cómo pueden las PyME ser resistentes en un contexto de crisis múltiples? Estudio longitudinal de una PyME libanesa con la RSE

Comment des PME peuvent-elles être résilientes en contexte de crises multiples ? Étude de cas longitudinale d’une PME libanaise engagée en RSE

Danie Khawaja
  • Function : Author
  • PersonId : 986958

Abstract

This article proposes a research on the resilience of SMEs to multiple crises in a very specific context, that of Lebanon. Since 2019, this country has been going through multiple crises that have had different consequences on employment and business life. An exploratory research based on a longitudinal case study of a Lebanese SME shows how it was able to be proactive in managing different crises in Lebanon. Running a resilient company in the face of multiple crises consists of keeping the focus on long-term projects while adopting actions to counter the effects of each crisis. In this way, the CSR-committed company overcomes crises by adopting actions with social, environmental and economic impact. Multi-stakeholder governance based on listening to stakeholders in the short and long term leads to a sustainable HRM allowing for greater organisational resilience in the face to multiple crises.
Este artículo propone una investigación sobre la resiliencia de las PyMES ante múltiples crisis en un contexto muy específico, el del Líbano. Desde 2019, este país ha estado pasando por múltiples crisis que han tenido diferentes consecuencias sobre el empleo y la vida de las empresas. Una investigación exploratoria basada en un estudio de caso longitudinal de una PyME libanesa muestra cómo fue capaz de ser proactiva en la gestión de diferentes crisis en el Líbano. Dirigir una empresa resiliente frente a múltiples crisis consiste en mantener la atención en los proyectos a largo plazo al tiempo que se adoptan medidas para contrarrestar los efectos de cada crisis. De este modo, la empresa comprometida con la RSE supera las crisis adoptando acciones con impacto social, medioambiental y económico. La gobernanza multipartita, basada en escuchar a las partes interesadas, a corto y largo plazo, conduce a una gestión sostenible de los recursos humanos que permite una mayor resiliencia organizacional frente a múltiples crisis.
Cet article propose une recherche sur la résilience des PME dans un contexte très particulier, celui du Liban. Ce pays traverse depuis 2019 de multiples crises qui ont eu différentes conséquences sur l’emploi et la vie des entreprises. Notre étude d’une PME libanaise montre comment l’inscription dans une performance globale durable lui a permis d’être proactive dans la gestion des crises au Liban. Cela propose des voies pour être une entreprise résiliente face à de multiples crises. En effet, l’entreprise engagée en RSE vise une performance élargie qui intègre les critères sociaux, environnementaux dans une gouvernance multi-parties prenantes avec une vision à long et moyen terme permettant une meilleure résilience organisationnelle.

Dates and versions

emse-04124159 , version 1 (09-06-2023)

Identifiers

Cite

Nadine Dubruc, Danie Khawaja. Comment des PME peuvent-elles être résilientes en contexte de crises multiples ? Étude de cas longitudinale d’une PME libanaise engagée en RSE. Revue Internationale PME, 2023, 36 (2), pp.83-104. ⟨10.7202/1101645ar⟩. ⟨emse-04124159⟩
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