Les nouvelles technologies d'information et de la communication, et notamment les objets auto-communicants comme les RFID (Radio Frequency IDentification), permettent d'effectuer une traçabilité des flux de qualité. Outre les apports "génériques" des RFID, il est intéressant de revoir certaines règles opérationnelles au travers de leur mise en place et il peut être possible d'implémenter de nouvelles activités. Elles permettent en outre de mettre en place des ensembles de détrompeurs fiables, et éventuellement de neutraliser la grande majorité des erreurs de production et de livraison. Cette étude de l'impact des RFID dans les systèmes hospitaliers se place dans le contexte de la production de cytotoxiques, produits sur-mesure, de grande labilité et à faible index thérapeutique. Cette étude propose une approche de génération d'ordonnancements intégrant la gestion des compétences, basée sur une heuristique de type Tabou. Nous considérons que les RFID permettent de s'autoriser à faire travailler du personnel peu expérimenté de manière autonome. Elle suppose qu'un ensemble de dispositifs de traçabilité permettent d'éviter toute erreur de dosage en contrepartie de l'augmentation du temps de production. Cette traçabilité automatisée permet en outre d'acquérir des données fiables pour estimer les profils et niveaux de performance des ressources afin de paramétrer l'ordonnanceur. Un moteur de simulation à évènements discrets en C++ a été développé pour observer les impacts des nombreuses décisions tactiques et opérationnelles relatives à l'affectation des ressources aux postes et des préparations aux manipulateurs. Ces décisions concernent principalement les méthodes d'estimation des compétences, les politiques d'affectation des ressources aux postes de préparation et les objectifs d'optimisation de l'affectation des tâches aux préparateurs.